Política de Privacidade – Animalha
A Animalha respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações ao navegar e comprar em nosso site.
1) Coleta de informações
Ao utilizar nossa loja, podemos coletar algumas informações, como:
✅ Nome completo
✅ CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal e/ou envio)
✅ E-mail e telefone
✅ Endereço de entrega e cobrança
✅ Informações do pedido e histórico de compras
✅ Dados de navegação (como páginas acessadas e tempo de visita)
2) Uso das informações
Utilizamos suas informações para:
✅ Processar e entregar seus pedidos
✅ Enviar atualizações sobre o status da compra e do envio
✅ Realizar atendimento e suporte ao cliente
✅ Emitir documentos fiscais, quando aplicável
✅ Melhorar sua experiência no site e nossos serviços
✅ Prevenir fraudes e garantir mais segurança nas transações
3) Compartilhamento de dados
A Animalha não vende seus dados pessoais.
Se necessário, seus dados poderão ser compartilhados com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:
✅ Meios de pagamento (ex: Pix, cartão e boleto)
✅ Transportadoras e serviços de entrega
✅ Plataformas e sistemas utilizados para operação da loja
Sempre que houver compartilhamento, ele será feito apenas na medida necessária para a prestação do serviço.
4) Segurança das informações
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alterações ou qualquer forma de uso indevido.
Mesmo assim, nenhum sistema é 100% livre de riscos, mas trabalhamos continuamente para manter sua experiência segura.
5) Cookies e tecnologia
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
✅ Melhorar a navegação no site
✅ Entender preferências e comportamento de navegação
✅ Medir resultados e desempenho da loja
Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
6) Direitos do titular (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:
✅ Acesso aos seus dados
✅ Correção de dados incompletos ou desatualizados
✅ Exclusão de dados (quando possível legalmente)
✅ Informações sobre o uso dos dados
7) Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a Animalha através do nosso canal de atendimento disponível na página Fale Conosco.
